これまで180社以上の支援を行い、25年間クレームゼロの実績を誇るOMSのコンサルティング事例とQ＆Aをご紹介します。
このページでは、「固定残業代の整理」や「評価基準の明確化」など、中小企業・小規模事業者が抱えるリアルな課題を解決したビフォー・アフターと、経営者様から寄せられた解決の声をまとめました。あわせて、料金体系や制作期間、運用面など、皆様から寄せられる「よくある質問」にも詳しくお答えします。
ビフォー・アフターの事例
- 評価基準が曖昧で、社員の不満が溜まっていた（製造業・35名）
【ビフォー】 社長の「感覚」で昇給を決めていたため、なぜ自分の給与がこの額なのか社員が納得できず、モチベーションが低下。中途採用時の給与提示にも根拠がなく苦労していた。
【アフター】 クライアントの「今」に必要なオーダーメイドの人事評価シートを作成。昇給額や減給のルールを明確化したことで、社員が目標を持って働けるようになり、人材育成が促進されました。 - 高額なシステムを導入したが、使いこなせなかった（IT業・50名）
【ビフォー】 大手他社のパッケージシステムを導入したが、機能が複雑すぎて運用が形骸化。多額の月額費用だけが負担になっていた。
【アフター】 他社システムの長所、短所を見極めたうえで、本当に必要な項目だけに絞り込み、自社運用できるシンプルな制度へ改善。固定費を大幅に削減できました。 - 多様な働き方への対応が遅れていた（専門商社・120名）
【ビフォー】 リモート勤務、嘱託社員、パートタイマーが混在し、従来の画一的な評価制度では公平な評価が困難になっていた。
【アフター】 リモート勤務や中途採用者、嘱託社員を考慮した多様性のある制度を設計。最新のジョブ型雇用の考え方を取り入れることで、職務内容に基づいた納得感のある処遇を実現しました。 - 社員ごとに「固定残業代（みなし残業手当）」がバラバラで、不公平感と法的リスクがあった（広告業・50名）
【ビフォー】 過去の採用時の交渉や前職の給与考慮により、社員によって固定残業代の金額や設定時間がバラバラな状態でした。計算根拠が曖昧なため、社員から「なぜあの人だけ手当が高いのか」と不満が出たり、法的な未払い残業代リスクを抱えたりしていた。
【アフター】 これまでの「固定時間外手当の整理」の実績に基づき、全社的な支給基準を再設計しました。各職位や役割に応じた適正な手当額を算出し、法的にクリーンで公平な運用ルールを確立。社員が納得して新制度へ移行でき、経営の安心感につながりました。 - 基本給や手当に意味がなく、昇給・昇格の基準が不透明だった（飲食業・70名）
【ビフォー】 「基本給」や各種「手当」の名目が形骸化しており、単に合計額を調整するためだけの数字になっていました。社員にとっては、何を頑張れば給与が上がるのか、どうすれば昇格できるのかという昇給・昇格基準が全く見えず、将来への期待感が持てない状況でした。
【アフター】 ただ数字をいじるのではなく、給与・人事評価制度のストーリーをつくり、それに基づく等級制度、人事評価シートを作成しました。その結果、人材育成が促進され離職率の低下につながっています。
【表】給与項目ビフォー・アフターのイメージ
Q＆A
- Q. なぜ他のコンサル会社に比べて圧倒的に低コストなのですか？
A. 代表コンサルタントが自宅兼事務所で運営することで固定費を最小限に抑えているため、業界一とも言える低コストでの提供が可能です。パッケージの押し売りではなく、必要な部分から着手する点も費用を抑えられる理由です。 - Q. どんな会社に向いていますか？
A. どのような業界、業種の中小企業にも納得の制度を作成していますが、特に次のようなリクエストを解決することが多いです。
・給与制度・人事評価制度を少ない予算で作成（見直し）したい会社。
・今の制度に矛盾や改良すべき点がある会社。
・他社のシステムを導入したが、運用がうまくいかず最小限の改訂で軌道に乗せたい会社。
・中途採用者、嘱託社員、リモート勤務など、多様な働き方に対応した公平な制度を整えたい会社。
・ジョブ型雇用や360度評価など、あるいは最新のメソッドを取り入れたい会社。 - Q. 料金はいくらですか？何が含まれますか？
A. 無料診断からスタートして、正式にご依頼後次の内容でお見積書を作成します。
基本料金 28万円 ＋（従業員数×5000円）（税別）
専門コンサルによる、給与・人事評価制度のヒアリングと方針作成、人事評価シート作成、役職別（等級別）必要要件の目安作成、賞与の考え方、昇給のシミュレーション、運用マニュアル作成などの給与・人事評価に関するコンサルティングが含まれます。
※終了後は、無料で継続的にご相談、質問などの対応をしています。
※御社内で管理・運用できるので、毎月の費用は発生しません。
→費用の詳細について - Q. どのくらいの期間で完成しますか？
A. 貴社の状況や課題の範囲にもよりますが、最短で4週間、平均すると2か月程度で完成いたします。少人数企業に特化した豊富な実績があるため、ポイントを絞った効率的な制度設計が可能です。お急ぎの場合も、日本全国、土日祝日を含め柔軟に対応いたしますのでご相談ください。 - Q. 制度を作っても、運用が続くか不安です。
A. ご安心ください。OMSコンサルティングでは「作って終わり」ではなく、必要に応じて伴走型コンサルティングも提供しています。また、制度作成後でもお電話、メールでの対応は無料で実施しております。 - Q.「ジョブ型給与設計」、「360度評価」、「AI活用」などにも対応していますか？
A. はい、対応しています。ジョブ型給与設計、360度評価のメリット・デメリットを整理した上でのご提案や、無料で利用できるAIツールを活用した効率的な評価サポートについてもアドバイスいたします。 - Q. 守秘義務や情報管理は大丈夫ですか？
A. はい、万全を期しております。人事の専門コンサルタントとして25年間、180社以上の実績を積み上げてきましたが、その間クレームはゼロです。お客様との信頼関係を最も大切にしており、お預かりした情報や相談内容は厳重に管理・保護いたします。しつこいセールスなども一切行いませんので、安心してお問い合わせください。
まずは無料診断で現状を整理し、必要なところから着手できます！